Metodoloji

SaasMetre Puanı Nasıl Hesaplanır?

Her araç için verdiğimiz puanlar editöryal bağımsızlıkla belirlenir. Affiliate ilişkimiz olan araçlara özel avantaj sağlamaz; metodolojimiz herkese açık ve sabittir.

Genel İlkeler

  • 1Sayılabilir kriterler önce gelir. Tema sayısı, desteklenen pazaryeri sayısı, komisyon oranı gibi doğrulanabilir veriler kullanılır.
  • 2Kullanıcı puanları için bağımsız kaynak. "Kullanım Kolaylığı" gibi subjektif kriterler G2 ve Capterra ortalamalarından türetilir.
  • 3Aynı kategoride eşit ölçüt. Bir kategorideki tüm araçlar aynı 6 özellik üzerinden değerlendirilir; farklı araçlara farklı soru sorulmaz.
  • 4Düzenli güncelleme. Araç sayfalarındaki "Son güncelleme" tarihi, puanların ne zaman gözden geçirildiğini gösterir.

Genel SaasMetre Puanı

Her araç 0–10 arası bir genel puan alır. Bu puan, aşağıdaki beş kriterin ağırlıklı ortalamasından oluşur. Değerlendirmeler düzenli olarak güncellenir; önemli bir özellik veya fiyat değişikliğinde ise hemen revize edilir.

Kullanım Kolaylığı
%20
Fiyat / Performans
%20
Türkiye Pazarı Uyumu
%25
Entegrasyon Ekosistemi
%20
Destek Kalitesi
%15
1

Kullanım Kolaylığı %20

Kurulum süreci, yönetim panelinin sezgiselliği ve teknik bilgi gerektirmeden kullanılabilirlik. KOBİ ve girişimci profiline göre değerlendirilir.

2

Fiyat / Performans %20

Sunulan özelliklerin aylık maliyete oranı. Ücretsiz plan, deneme süresi ve fiyat kademeleri dikkate alınır. Türkiye pazar koşullarına göre uyarlanır.

3

Türkiye Pazarı Uyumu %25

Türkçe arayüz ve destek, yerel ödeme altyapısıyla entegrasyon (iyzico, PayTR vb.), Trendyol/Hepsiburada gibi pazaryerleriyle uyumluluk ve TL fiyatlandırma seçeneği.

4

Entegrasyon Ekosistemi %20

Üçüncü taraf uygulama ve API desteği, popüler pazarlama/lojistik araçlarıyla bağlantı kolaylığı ve açık API kalitesi.

5

Destek Kalitesi %15

Türkçe destek mevcudiyeti, yanıt süresi, belgelerin kalitesi ve topluluk büyüklüğü.

Özellik Puanları

Genel puanın yanı sıra her araç için kategori özelinde alt puanlar da yayınlarız (örn. Shopify için "TR Pazar Yeri Entegrasyonu: 7/10"). Bu puanlar, o kategorideki tüm araçlar arasındaki göreli performansı yansıtır — mutlak değil karşılaştırmalı bir ölçektir. Karşılaştırma sayfalarında her özellik adının yanındaki ? simgesi ilgili rubric kriterini gösterir.

Kategori Bazlı Kriterler

Her kategori için hangi özelliğin nasıl ölçüldüğünü aşağıda bulabilirsiniz.

E-Ticaret Altyapısı

Kullanım Kolaylığı

G2 ve Capterra kullanıcı puanlarının ortalaması esas alınmıştır (5.0 = 10 puan). Teknik bilgi gerektirmeden kurulum ve yönetim kolaylığı değerlendirilir.

Tasarım Çeşitliliği

Hazır tema/şablon sayısı (%60) ve görsel editör kalitesi (%40) birlikte değerlendirilir. Shopify: 800+ resmi tema, WooCommerce: 10.000+ WP teması, ikas: 10 tema + güçlü sürükle-bırak editör.

Uygulama/Eklenti Marketi

Resmi marketplace'teki uygulama sayısına göre: 5.000+ = 10 | 1.000–4.999 = 8 | 200–999 = 6 | 50–199 = 4 | <50 = 2. Shopify: 18.000+, WooCommerce/WordPress: 59.000+.

TR Pazar Yeri Entegrasyonu

Desteklenen TR pazaryeri sayısı: Trendyol, Hepsiburada, N11, Çiçeksepeti, Amazon TR (5 platform). 5 = 10 | 4 = 8.5 | 3 = 7 | 2 = 5 | 1 = 3. Native entegrasyon, üçüncü taraf eklentiye göre yarım puan daha yüksek alır.

SEO Performansı

Dört kriter, her biri 2.5 puan: (1) Core Web Vitals optimizasyonu, (2) SSR/SSG desteği, (3) Otomatik sitemap üretimi, (4) Canonical URL yönetimi.

Uluslararası Satış

Dört kriter, her biri 2.5 puan: (1) Çoklu para birimi, (2) Çoklu dil desteği, (3) Ülke bazlı vergi yönetimi, (4) Global ödeme sistemi entegrasyonu (Stripe, PayPal vb.).

E-posta & Pazarlama

E-posta Otomasyonu

Otomasyon akış sayısı ve karmaşıklığı: tetikleyici çeşitliliği (davranış, tarih, segment), dal mantığı (if/else), bekleme adımları. 10+ hazır şablon akış + özel akış = 10 | 5-9 akış = 8 | 2-4 akış = 6 | yalnızca temel otomasyon = 4.

Segmentasyon

Segment oluşturma derinliği: davranış bazlı (tıklama, satın alma), özel alan, RFM analizi, tahmine dayalı segment. Her kriter 2.5 puan; 4 kriterin tamamı = 10.

E-ticaret Entegrasyonu

Shopify, WooCommerce, ikas gibi platformlarla native entegrasyon. Terk edilmiş sepet, ürün önerisi, satın alma sonrası akış desteği. Native entegrasyon = 10 | API/webhook = 7 | manuel import = 4.

Raporlama

Raporlama derinliği: açılma/tıklama oranı, gelir ilişkilendirme, A/B test analizi, cohort analizi. Her kriter 2.5 puan.

Kullanım Kolaylığı

G2 ve Capterra 'ease of use' puanlarının ortalaması (5.0 = 10 puan). Sürükle-bırak editör varlığı da değerlendirilir.

Fiyat/Performans

1.000 abone için aylık ücret baz alınır: ücretsiz plan = 10 | <$20 = 9 | $20–40 = 7.5 | $40–80 = 6 | >$80 = 4. Ücretsiz plan özellikleri fiyatı yukarı taşıyabilir.

SEO & Analitik

Anahtar Kelime Araştırması

Veritabanı büyüklüğü ve TR verisi kalitesi: 20M+ kelime = 10 | 10–20M = 8.5 | 5–10M = 7 | <5M = 5. TR'ye özel kelime verisi +1 puan bonus.

Rakip Analizi

Organik trafik tahmini, rakip domain analizi, kelime boşluğu (keyword gap) aracı. Her kriter 3.3 puan; 3 kriterin tamamı = 10.

Backlink Analizi

Backlink veritabanı büyüklüğü: 30T+ link = 10 | 10–30T = 8.5 | 5–10T = 7 | <5T = 5. Yeni linklerin güncellenme hızı da değerlendirilir.

Teknik SEO Denetimi

Site crawl, Core Web Vitals, yapısal veri, hata tespiti. Her kriter 2.5 puan; 4 kriterin tamamı = 10.

İçerik Araçları

İçerik optimizasyonu, konu kümesi (topic cluster), SEO yazı asistanı. Her kriter 3.3 puan.

Kullanım Kolaylığı

G2 ve Capterra 'ease of use' ortalaması (5.0 = 10 puan). Öğrenme eğrisi ve arayüz sezgiselliği değerlendirilir.

Ödeme & Kargo

Entegrasyon Kolaylığı

API dokümantasyon kalitesi, hazır eklenti sayısı (Shopify, WooCommerce, ikas), kurulum süresi. 3 kriterin tamamı = 10 | 2 kriter = 7 | 1 kriter = 4.

Taksit & Ödeme Seçenekleri

Taksit seçeneği (en az 12 ay), kredi/banka kartı, havale/EFT, kapıda ödeme. Her kriter 2.5 puan.

Dolandırıcılık Koruması

3D Secure, velocity check, kara liste, manuel inceleme arayüzü. Her kriter 2.5 puan.

Komisyon Oranı

Ortalama komisyon oranına göre ters puanlama: <%1.5 = 10 | %1.5–2 = 8 | %2–2.5 = 6.5 | >%2.5 = 5.

Destek Kalitesi

7/24 telefon desteği, dedicated hesap yöneticisi, teknik entegrasyon desteği. Her kriter 3.3 puan.

Uluslararası Ödeme

Çoklu para birimi, yabancı kart kabul, SWIFT/SEPA desteği, çapraz sınır ödeme. Her kriter 2.5 puan.

Canlı Destek

Canlı Destek Kalitesi

Ortalama yanıt süresi, temsilci yönetimi (departman/rota), yazışma geçmişi. Her kriter 3.3 puan.

AI & Chatbot

Chatbot yapay zeka kalitesi: NLP derinliği, kendi veri kaynağıyla eğitim, otomatik çözüm oranı. 3 kriterin tamamı = 10 | 2 = 7 | 1 = 4 | yok = 0.

Otomasyon Akışları

Tetikleyici bazlı mesaj, ticket yönlendirme, SLA kuralları, bot→insan devri. Her kriter 2.5 puan.

Çok Kanal Entegrasyonu

E-posta, sosyal medya DM, WhatsApp, SMS kanal desteği. Her kriter 2.5 puan.

E-ticaret Entegrasyonu

Shopify, WooCommerce, ikas native bağlantısı; sipariş bilgisi, ürün önerisi. Native entegrasyon = 10 | API = 7 | yok = 0.

Kullanım Kolaylığı

G2 ve Capterra 'ease of use' ortalaması (5.0 = 10 puan).

Muhasebe & Fatura

Kullanım Kolaylığı

G2 ve Capterra 'ease of use' ortalaması (5.0 = 10 puan). Muhasebe bilgisi gerektirmeden kullanım kolaylığı özellikle değerlendirilir.

e-Fatura & e-Arşiv

GİB onaylı e-fatura, e-arşiv fatura, e-irsaliye desteği. Her kriter 3.3 puan. Otomatik gönderim +bonus.

Banka Entegrasyonu

Banka hesap hareketi otomatik çekme, mutabakat, kredi kartı entegrasyonu. Her kriter 3.3 puan. Büyük 5 banka desteği (Garanti, İş, Yapı Kredi, Akbank, Ziraat) = tam puan.

Muhasebe Derinliği

Yevmiye defteri, mizan, bilanço, gelir tablosu, KDV beyanname otomasyonu. Her kriter 2 puan.

E-ticaret Entegrasyonu

Shopify, ikas, WooCommerce native entegrasyon. Sipariş bazlı otomatik fatura kesimi. Native = 10 | API/üçüncü taraf = 6 | manuel = 2.

ERP Entegrasyonu

ERP/MRP sistemleriyle entegrasyon kapsamı ve kurumsal ölçeklenebilirlik. Kendi ERP ekosistemi = 10 | Üçüncü taraf ERP = 7 | yok = 3.

Müşteri Yorumları

Yorum Doğrulama

Satın alma doğrulama mekanizması, sahte yorum tespiti, moderasyon araçları. Her kriter 3.3 puan. Bağımsız platform = +bonus.

Google & Reklam Entegrasyonu

Google Alışveriş yıldız puanı (Seller Ratings), Google Ads yorum uzantısı, Google Search Console entegrasyonu. Her kriter 3.3 puan.

E-ticaret Entegrasyonu

Shopify, WooCommerce, ikas native widget ve sipariş bazlı yorum daveti. Native = 10 | API = 7 | sadece e-posta = 4.

Otomatik Yorum Daveti

Sipariş sonrası otomatik e-posta/SMS daveti, zamanlama ayarı, A/B test. Her kriter 3.3 puan.

Analitik & Raporlama

Puan dağılımı, trend analizi, rakip kıyaslama, duygu analizi. Her kriter 2.5 puan.

Fiyat/Performans

500 sipariş/ay için aylık ücret: ücretsiz = 10 | <$30 = 8.5 | $30–80 = 7 | $80–150 = 5.5 | >$150 = 4.

SMS & Bildirim

SMS Teslimat Hızı

Ortalama teslimat süresi ve başarı oranı: <3sn + %99 = 10 | <5sn + %97 = 8 | <10sn + %95 = 6. Operatör doğrudan bağlantısı (tier-1) daha yüksek puan alır.

API & Entegrasyon

REST API kalitesi, SDK desteği (Python, PHP, Node.js), webhook. Her kriter 3.3 puan.

Panel Kullanım Kolaylığı

Kampanya oluşturma kolaylığı, rehber yönetimi, raporlama arayüzü. Her kriter 3.3 puan.

Fiyat Rekabetçiliği

SMS başına ücret (Türkiye operatörleri): <0.04₺ = 10 | 0.04–0.06₺ = 8 | 0.06–0.08₺ = 6.5 | >0.08₺ = 5.

Yasal Uyumluluk

6563 sayılı KVKK/ticari elektronik ileti uyumu, BTK izin yönetimi, red listesi. Her kriter 3.3 puan.

Ek Kanal Desteği

SMS'in yanı sıra desteklenen ek kanallar: WhatsApp, sesli arama (IVR), web push, e-posta, mobil push. Her kanal 2 puan; maks 10.

Pazar Yeri Yönetimi

Pazar Yeri Entegrasyon Sayısı

Desteklenen aktif pazaryeri sayısı: 20+ = 10 | 10–19 = 8.5 | 5–9 = 7 | 3–4 = 5.5 | 1–2 = 3. Büyük 5 TR pazaryeri (Trendyol, Hepsiburada, N11, Çiçeksepeti, Amazon TR) zorunlu.

Stok & Sipariş Yönetimi

Gerçek zamanlı stok senkronizasyonu, otomatik stok güncelleme, merkezi sipariş yönetimi. Her kriter 3.3 puan.

Fiyat & Reklam Yönetimi

Dinamik fiyatlandırma, rakip fiyat izleme, pazaryeri reklam yönetimi. Her kriter 3.3 puan.

E-ticaret Sitesi Entegrasyonu

Shopify, ikas, WooCommerce, Ticimax ile native bağlantı. 4 platform = 10 | 3 = 8 | 2 = 6 | 1 = 3.

Raporlama & Analitik

Kanal bazlı satış raporu, kâr marjı analizi, iade takibi, stok öngörüsü. Her kriter 2.5 puan.

Kullanım Kolaylığı

G2 ve Capterra 'ease of use' ortalaması + TR pazaryeri kurulum kolaylığı (5.0 = 10 puan).

Reklam & Sosyal Medya

İçerik Planlama & Zamanlama

Takvim görünümü, çoklu platform eş zamanlı planlama, optimal zamanlama önerisi. Her kriter 3.3 puan.

Analitik & Raporlama

Platform bazlı performans raporu, özel rapor oluşturma, rakip kıyaslama, ROI analizi. Her kriter 2.5 puan.

Çoklu Platform Desteği

Desteklenen platform sayısı: Instagram, Facebook, X, LinkedIn, TikTok, Pinterest, YouTube. Her platform 1.4 puan; maks 10.

Otomasyon & AI Özellikleri

İçerik önerisi, otomatik yeniden paylaşım, AI metin üretimi, etkileşim tahmini. Her kriter 2.5 puan.

Kullanım Kolaylığı

G2 ve Capterra 'ease of use' ortalaması (5.0 = 10 puan).

Fiyat/Performans

5 sosyal hesap için aylık ücret: ücretsiz = 10 | <$20 = 9 | $20–50 = 7.5 | $50–100 = 6 | >$100 = 4.

Pazarlama Otomasyonu

Çok Kanal Otomasyon

E-posta, SMS, push, WhatsApp, web kişiselleştirme kanallarında otomasyon. Her kanal 2 puan; maks 10.

Yapay Zeka & Kişiselleştirme

Davranış bazlı kişiselleştirme, ürün önerisi motoru, tahmine dayalı segmentasyon. Her kriter 3.3 puan.

E-ticaret Entegrasyonu

Shopify, ikas, WooCommerce, Ticimax native entegrasyon. 4 platform = 10 | 3 = 8 | 2 = 6 | 1 = 3.

Segmentasyon & CDP

RFM analizi, davranış bazlı segment, gerçek zamanlı segment güncelleme, CDP özellikleri. Her kriter 2.5 puan.

Analitik & Raporlama

Kampanya ROI, attribution modeli, cohort analizi, A/B test. Her kriter 2.5 puan.

Fiyat/Performans

10.000 profil için aylık ücret: <$100 = 10 | $100–300 = 8 | $300–700 = 6 | $700–1500 = 4 | >$1500 = 2.

Bağımsızlık ve Şeffaflık

SaasMetre gelirinin bir kısmı affiliate (satış ortaklığı) komisyonlarından gelir. Ancak komisyon oranı veya ticari ilişki, puanları ve sıralamayı etkilemez. Affiliate bağlantısı olan araçlar sayfalarında açıkça belirtilir. Bir puanın yanlış ya da güncelliğini yitirmiş olduğunu düşünüyorsanız iletişim formu aracılığıyla bize bildirin.