Canlı Destek & Chatbot Araçları

Tidio, e-ticaret sitelerine kolay entegrasyon sunan yapay zeka destekli canlı destek ve chatbot platformudur. Shopify, WooCommerce ve diğer platformlarla uyumu, Türkiye'de hızla büyüyen kullanıcı tabanıyla dikkat çeker. Lyro AI ile 7/24 otomatik yanıt verir.

Intercom, ürün içi mesajlaşma, e-posta, canlı chat ve AI destekli chatbot özelliklerini bir araya getiren kurumsal müşteri iletişim platformudur. Türkiye'deki ölçekli e-ticaret ve SaaS şirketlerinin müşteri başarısı ekipleri tarafından tercih edilmektedir.

Freshdesk, e-posta, canlı sohbet, telefon ve sosyal medyayı tek ticketing sisteminde birleştiren kurumsal müşteri destek platformudur. Freshworks ailesinin parçası olan platform, Türkiye'de büyüyen e-ticaret şirketleri ve ajanslar tarafından kullanılmaktadır.

Tawk.to, herhangi bir ücret ödemeden sınırsız kullanım sunan dünyanın en yaygın ücretsiz canlı destek platformudur. Türkiye'deki KOBİ ve küçük e-ticaret sitelerinde oldukça popülerdir. Mobil uygulama, chatbot ve ziyaretçi izleme özellikleri içerir.