Insider
Pazarlama OtomasyonuYapay zeka destekli çok kanallı büyüme platformu
Insider, Türkiye merkezli ve milyar dolarlık değerlemeye ulaşmış (Unicorn) bir pazarlama otomasyon platformudur. Web, mobil uygulama, e-posta, SMS ve WhatsApp kanallarında yapay zeka destekli kişiselleştirme sunarak e-ticaret gelirini artırmaya odaklanır.
Insider Hakkında Detaylı İnceleme
Insider, 2012 yılında İstanbul'da Hande Çilingir ve ortakları tarafından kurulan ve Türkiye'nin yetiştirdiği ilk teknoloji unicorn'larından biri olan küresel bir pazarlama otomasyon ve kişiselleştirme platformudur. Bugün küresel merkezi Singapur'a taşınmış olsa da Türkiye'de güçlü bir operasyon ve mühendislik ekibini korumaktadır. Dünya genelinde 1.200'den fazla e-ticaret ve dijital markaya hizmet veren platform; web, mobil uygulama, e-posta, SMS, WhatsApp ve push bildirim kanallarında yapay zeka destekli kişiselleştirme sunmaktadır.
Insider'ın en güçlü farklılaşması, tahmine dayalı segmentasyon ve AI öneri motorlarıdır. Platform, ziyaretçi davranışını gerçek zamanlı analiz ederek satın alma olasılığı yüksek müşterileri önceden tespit etmekte ve her kullanıcıya özelleştirilmiş ürün önerileri, mesajlar ve teklifler sunmaktadır. Bu yaklaşım; sepet terk oranını düşürmekte, ortalama sipariş değerini artırmakta ve müşteri yaşam boyu değerini uzatmaktadır.
Fiyatlandırma yalnızca teklif bazlı yürütülmekte olup platform öncelikli olarak orta ve büyük ölçekli e-ticaret işletmelerine yöneliktir. Kurulum ve entegrasyon süreci birkaç haftayı bulabilmektedir. Türkiye'de Turkcell, Pegasus, Zara TR ve Boyner gibi büyük markalar Insider referansları arasında yer almaktadır.
| Özellik | Puan |
|---|---|
| Çok Kanal Otomasyon | Kazanan9.5 |
| Yapay Zeka & Kişiselleştirme | Kazanan10 |
| E-ticaret Entegrasyonu | Kazanan9 |
| Segmentasyon & CDP | Kazanan9.5 |
| Analitik & Raporlama | Kazanan9 |
| Fiyat/Performans | 7 |
✓Artıları
- •Türkiye'nin en değerli SaaS unicorn'u
- •Web, uygulama, e-posta, SMS, WhatsApp tek platformda
- •Tahmine dayalı segmentasyon ve AI önerileri
- •Türkçe destek ve yerel ekip
✗Eksileri
- •Fiyatlandırma büyük bütçeler gerektiriyor
- •KOBİ'ler için fazla kapsamlı olabilir
- •Kurulum ve entegrasyon süreci uzun
Insider Kimler İçin İdeal?
- 1Büyük ölçekli e-ticaret markaları: Milyonlarca ziyaretçiyi gerçek zamanlı olarak segmentleyip her birine özelleştirilmiş deneyim sunarak geliri artırabilirsiniz.
- 2Omnichannel kişiselleştirme stratejisi: Web sitesinden mobil uygulamaya, e-postadan WhatsApp'a kadar tüm temas noktalarında tutarlı ve kişisel deneyim yaratabilirsiniz.
- 3Sepet terk oranını düşürmek isteyen markalar: AI destekli tetiklemeli mesajlar ve kişisel hatırlatıcılarla terk eden müşterileri geri kazanabilirsiniz.
- 4Tahmine dayalı pazarlama yapan ekipler: Satın alma olasılığı, churn riski ve müşteri yaşam boyu değeri gibi tahminsel metriklere dayalı kampanyalar kurgulanabilir.
- 5Kurumsal markalar için karmaşık müşteri yolculukları: Çok adımlı otomasyon senaryoları için kurumsal düzey altyapı ve destek sunulmaktadır.
Fiyatlandırma
Insider
Yapay zeka destekli çok kanallı büyüme platformu
Entegrasyonlar
Insider Kullanıcı Yorumları
E-ticaret Direktörü
Web kişiselleştirme ile dönüşüm oranımız %35 arttı.
2024-03-20
CRM Müdürü
Yapay zeka destekli segmentasyon ile kişiselleştirme sonuçları inanılmaz.
2024-02-20
Büyüme Direktörü
Çok kanallı otomasyon ve A/B test altyapısı kurumsal standartlarda.
2024-03-25
CRM Uzmanı
AI destekli kişiselleştirme gerçekten dönüşüm oranlarını artırdı.
2024-07-21
E-ticaret Direktörü
Web kişiselleştirme ile dönüşüm oranımız %35 arttı.
2024-03-20
CRM Müdürü
Yapay zeka destekli segmentasyon ile kişiselleştirme sonuçları inanılmaz.
2024-02-20
Büyüme Direktörü
Çok kanallı otomasyon ve A/B test altyapısı kurumsal standartlarda.
2024-03-25
CRM Uzmanı
AI destekli kişiselleştirme gerçekten dönüşüm oranlarını artırdı.
2024-07-21
Sık Sorulan Sorular
Insider Türkiye'de kimler kullanıyor?
Türkiye'de Turkcell, Pegasus, Boyner, Zara TR ve Trendyol gibi büyük markalar Insider'ı aktif olarak kullanmaktadır. Platform, kurumsal ve orta-büyük ölçekli e-ticaret işletmelerine yönelik konumlanmıştır.
Insider'ın fiyatlandırması nasıl?
Insider, teklif bazlı fiyatlandırma uygulamaktadır. Fiyat; kullanılan kanal sayısı, aylık aktif kullanıcı hacmi ve seçilen özellik setine göre belirlenmektedir. Büyük bütçe gerektiren platform öncelikli olarak orta ve büyük ölçekli işletmelere yöneliktir.
Insider KOBİ'ler için uygun mu?
Insider'ın özellik derinliği ve fiyatlandırması öncelikli olarak orta-büyük ölçekli işletmeleri hedeflemektedir. Küçük işletmeler ve KOBİ'ler için Segmentify, dEngage veya Netmera daha erişilebilir alternatifler sunmaktadır.
Insider kurulum süreci ne kadar sürer?
Insider entegrasyon süreci, platformun kapsamlı yapısı nedeniyle genellikle 2-6 hafta arasında tamamlanmaktadır. Bu süreçte Insider'ın yerel teknik ekibi onboarding desteği sağlamaktadır.